Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fondation Beyeler Shop – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Shop der Beyeler Museum AG (nachfolgend «Fondation Beyeler Shop» genannt) und seinen Kunden.
2. Durch das Abschicken einer Bestellung oder durch das Ausführen eines Downloads erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Fondation Beyeler Shop hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Anmeldung

1. Jede Bestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei Fondation Beyeler Shop voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von Fondation Beyeler Shop zum System zugelassen.
2. Die Zulassung kann von Fondation Beyeler Shop jederzeit widerrufen werden. Fondation Beyeler Shop ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.

3. Vertragsabschluss

1. Die Darstellung des Sortiments von Fondation Beyeler Shop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn Fondation Beyeler Shop das mit der Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch die Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Diese Auftragsbestätigung beschreibt die wesentlichen Inhalte der Bestellung. Der Kunde hat die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen. Unstimmigkeiten sind Fondation Beyeler Shop unverzüglich mitzuteilen.
3. Wenn der Kunde im Rahmen seiner Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat und die Auftragsbestätigung von Fondation Beyeler Shop ihm nicht zugestellt werden kann, kommt der Vertrag zustande, wenn Fondation Beyeler Shop dem Kunden die Auftragsbestätigung in anderer Weise zukommen lässt.
4. Kann Fondation Beyeler Shop das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. die Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Waren werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird Fondation Beyeler Shop den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.

4. Preise, Mindestbestellwert

1. Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots gemäss Ziffer 3 Absatz 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Preis.
2. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.–. Bestellungen, deren Wert den Mindestbestellwert nicht erreichen, wird automatisch die Differenz zwischen tatsächlichem Bestellwert und Mindestbestellwert dazugeschlagen. Downloads und E-Tickets sind von diesem Zuschlag ausgenommen.

5. Lieferung, Versandkosten

1. Fondation Beyeler Shop wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Fondation Beyeler Shop ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Fondation Beyeler Shop durchgeführt werden, übernimmt Fondation Beyeler Shop die zusätzlichen Portokosten.
2. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
3. Alle in Fondation Beyeler Shop kommunizierten Lieferfristen oder Liefertermine sind unverbindlich.
4. Lieferungen erfolgen nur an Endkunden. Fondation Beyeler Shop behält sich Mengenbeschränkungen vor.
5. Bei erneuter Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangabe trägt der Kunde die zusätzlich anfallenden Versandkosten.

6. Zölle, Mehrwertsteuer

1. Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Entrichtung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
2. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.

7. Abholung vor Ort

1. Bestellungen können in unserem Onlineshop bezahlt und vor Ort im Museumsshop (zu den Museumsöffnungszeiten) abgeholt werden.
2. Kunden werden maximal drei Werktage nach Bestellung bezüglich der Abholung kontaktiert.
3. Nach dieser Kontaktaufnahme haben Kunden maximal 14 Tage Zeit, die Bestellung im Museumsshop abzuholen.
4. Wird die Bestellung nach 14 Tagen nicht abgeholt, gewähren wir eine Nachfrist von weiteren 14 Tagen. In diesem Fall werden zusätzlich Lagerungskosten verrechnet.
5. Wird die Bestellung nicht innert Frist abgeholt, wird der Kaufvertrag rückabgewickelt. Vorbehalten bleiben aus Kulanz gewährte Fristverlängerungen. Kontaktieren Sie dafür bitte frühzeitig unseren Kundendienst: shop@fondationbeyeler.ch oder +41 61 645 97 25.
6. Die Abholung vor Ort ist durch eine Unterschrift zu bestätigen.
7. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt / Abholung der Ware.
8. Fondation Beyeler Shop behält sich vor, Artikel die nicht für eine Abholung geeignet sind, von dieser Funktion auszuschliessen.

8. Fälligkeit und Zahlungsbedingungen, Verzug

1. Der Kaufpreis wird bei Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Fondation Beyeler Shop berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5% p. a. zu fordern.
2. Die Bezahlung wird über Saferpay abgewickelt. Es kann mit folgenden Kreditkarten bezahlt werden: VISA, Eurocard/MasterCard, American Express. Weitere Zahlarten: Twint, PayPal, PostFinance Pay, UnionPay.
3. Vertrags- und Rechnungswährung ist CHF.

9. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt

1. Bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Fondation Beyeler Shop. Bei Zahlungsverzug ist Fondation Beyeler Shop berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
2. Für den Fall, dass ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert und Fondation Beyeler Shop unverschuldet und dauerhaft an der Leistung gehindert wird, ist Fondation Beyeler Shop zum Rücktritt berechtigt. Fondation Beyeler Shop wird den Kunden bei einem Leistungshindernis sofort informieren und von ihm bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

10. Widerrufsrecht

1. Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware bei dem bestimmungsgemässen Empfänger eingegangen ist, ohne Angabe von Gründen schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger, per E-Mail (e-mail (shop@fondationbeyeler.ch)) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen.
   Zur Fristwahrung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung an:
   FONDATION BEYELER
   Fondation Beyeler Shop
   Beyeler Museum AG
   Baselstrasse 101
   CH-4125 Riehen/Basel.
2. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
   • über den Kauf von E-Tickets;
   • über die Lieferung schnell verderblicher Waren;
   • über die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. E-Books, Downloads etc.);
   • über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierten, Jahresbüchern und Kalendern;
   • über die Lieferung von DVDs, CDs, E-Book-Readern, Videos, Musikkassetten und Software, sofern sie nicht unbenutzt, verschweisst oder versiegelt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden;
   • über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden, sowie von für den Kunden extra im Ausland eingekaufter Ware, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet ist.
3. Sendet der Kunde eine vom Widerruf ausgeschlossene Bestellung zurück, hat er die Kosten einer erneuten Versendung an ihn zu tragen.
4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in gebrauchtem bzw. verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Fondation Beyeler Shop die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Fondation Beyeler Shop berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
5. Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
6. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht Fondation Beyeler Shop von seinem Retentionsrecht Gebrauch.

11. Verrechnung, Zurückbehaltung

Die Verrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung rechtskräftig festgestellt oder anerkannt ist. Das Zurückbehaltungsrecht besteht nur, sofern Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

12. Gewährleistung, Haftung

1. Der Käufer hat die Ware nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel muss er sofort Fondation Beyeler Shop mitteilen. Versäumt dies der Käufer, so gilt die Ware als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
2. Liegt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ein von Fondation Beyeler Shop zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, kann der Verkäufer wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung gewähren. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde berechtigt, entweder vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
3. Die Haftung von Fondation Beyeler Shop, dessen Vertreter sowie dessen Hilfspersonen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Fondation Beyeler Shop haftet nicht für indirekten Schaden und entgangenen Gewinn. Die Haftung nach Produktehaftpflicht bleibt unberührt.

13. Auslieferstelle

FONDATION BEYELER
Fondation Beyeler Shop
Beyeler Museum AG
Baselstrasse 101
CH-4125 Riehen/Basel

14. Datenschutz

1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Fondation Beyeler Shop ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit Fondation Beyeler Shop verbundene Unternehmen zu übermitteln.
2. Fondation-Beyeler-Shop-Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz sind den Datenschutzbestimmungen von Fondation Beyeler Shop zu entnehmen.

15. Nutzungsrechte (inkl. Downloads)

1. Alle angebotenen Waren sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
2. Mit dem Erwerb von Musikinhalten aus unserem Angebot erhalten Kunden nur die in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Nutzungsrechte wie z. B. das Recht, einen Titel herunterzuladen, zu streamen, auf dem PC abzuspielen, auf CD zu brennen bzw. auf einen portablen Player zu übertragen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Basel-Stadt.

Riehen, 8. Januar 2024

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