Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fondation Beyeler Shop – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Shop der Beyeler Museum AG (nachfolgend «Fondation Beyeler Shop» genannt) und ihre Kund:innen.
2. Durch das Abschicken einer Bestellung oder durch das Ausführen eines Downloads erklären sich die Kund:innen ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, Fondation Beyeler Shop hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Anmeldung

1. Jede Bestellung setzt eine vorherige Anmeldung als registrierter Kunde oder als Gastkunde bei Fondation Beyeler Shop voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Anmeldeverfahrens werden die Kund:innen von Fondation Beyeler Shop zum System zugelassen.
2. Die Zulassung kann von Fondation Beyeler Shop jederzeit widerrufen werden. Fondation Beyeler Shop ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.

3. Vertragsabschluss

1. Die Darstellung des Sortiments von Fondation Beyeler Shop stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit den Kund:innen dar. Sie ist unverbindlich.
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn Fondation Beyeler Shop das mit der Bestellung der Kund:innen abgegebene Vertragsangebot durch die Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Diese Auftragsbestätigung beschreibt die wesentlichen Inhalte der Bestellung. Die Kund:innen haben die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen. Unstimmigkeiten sind Fondation Beyeler Shop unverzüglich mitzuteilen.
3. Wenn die Kund:innen im Rahmen der Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben und die Auftragsbestätigung von Fondation Beyeler Shop nicht zugestellt werden kann, kommt der Vertrag zustande, wenn Fondation Beyeler Shop den Kund:innen die Auftragsbestätigung in anderer Weise zukommen lässt.
4. Kann Fondation Beyeler Shop das Angebot der Kund:innen nicht annehmen, werden die Kund:innen anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit bzw. die Ablehnung der Bestellung informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Waren werden für die Kund:innen vorgemerkt, die Bestellung der Kund:innen bleiben bestehen. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird Fondation Beyeler Shop die Kund:innen ggf. gesondert hinweisen und ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.

4. Preise, Mindestbestellwert

1. Preisschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots gemäss Ziffer 3 Absatz 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Preis.
2. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.–. Bestellungen, deren Wert den Mindestbestellwert nicht erreichen, wird automatisch die Differenz zwischen tatsächlichem Bestellwert und Mindestbestellwert dazugeschlagen. Downloads sind von diesem Zuschlag ausgenommen.

5. Lieferung, Versandkosten

1. Fondation Beyeler Shop wird die bestellte Ware an die von den Kund:innen in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Fondation Beyeler Shop ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese den Kund:innen zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Fondation Beyeler Shop durchgeführt werden, übernimmt Fondation Beyeler Shop die zusätzlichen Portokosten.
2. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
3. Alle in Fondation Beyeler Shop kommunizierten Lieferfristen oder Liefertermine sind unverbindlich.
4. Lieferungen erfolgen nur an Endkund:innen. Fondation Beyeler Shop behält sich Mengenbeschränkungen vor.
5. Bei erneuter Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangabe tragen die Kund:innen die zusätzlich anfallenden Versandkosten.

6. Zölle, Mehrwertsteuer

1. Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die die Kund:innen zu tragen haben. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Die Kund:innen sind für die ordnungsgemässe Entrichtung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
2. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Die Kund:innen sind für die ordnungsgemässe Entrichtung der landesspezifischen Mehrwertsteuer verantwortlich. Diese ist in den Versandkosten nicht enthalten.

7. Abholung vor Ort

1. Bestellungen können in unserem Onlineshop bezahlt und vor Ort im Museumsshop (zu den Museumsöffnungszeiten) abgeholt werden.
2. Kund:innen werden maximal drei Werktage nach Bestellung bezüglich der Abholung kontaktiert.
3. Nach dieser Kontaktaufnahme haben die Kund:innen maximal 14 Tage Zeit, die Bestellung im Museumsshop abzuholen.
4. Wird die Bestellung nach 14 Tagen nicht abgeholt, gewähren wir eine Nachfrist von weiteren 14 Tagen. In diesem Fall werden zusätzlich Lagerungskosten verrechnet.
5. Wird die Bestellung nicht innert Frist abgeholt, wird der Kaufvertrag rückabgewickelt. Vorbehalten bleiben aus Kulanz gewährte Fristverlängerungen. Kontaktieren Sie dafür bitte frühzeitig unseren Kundendienst: shop@fondationbeyeler.ch oder +41 61 645 97 25.
6. Die Abholung vor Ort ist durch eine Unterschrift zu bestätigen.
7. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt / Abholung der Ware.
8. Fondation Beyeler Shop behält sich vor, Artikel die nicht für eine Abholung geeignet sind, von dieser Funktion auszuschliessen.

8. Fälligkeit und Zahlungsbedingungen, Verzug

1. Der Kaufpreis wird bei Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Fondation Beyeler Shop berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5% p. a. zu fordern.
2. Die Online Bezahlung ist mit den gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Twint und Postfinance möglich.
3. Vertrags- und Rechnungswährung ist CHF.

9. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt

1. Bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Fondation Beyeler Shop. Bei Zahlungsverzug ist Fondation Beyeler Shop berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
2. Für den Fall, dass ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert und Fondation Beyeler Shop unverschuldet und dauerhaft an der Leistung gehindert wird, ist Fondation Beyeler Shop zum Rücktritt berechtigt. Fondation Beyeler Shop wird die Kund:innen bei einem Leistungshindernis sofort informieren und von ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

10. Widerrufsrecht

1. Die Kund:innen haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware bei dem bestimmungsgemässen Empfänger eingegangen ist, ohne Angabe von Gründen schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger, per E-Mail (shop@fondationbeyeler.ch) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen.
   Zur Fristwahrung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung an:
   FONDATION BEYELER
   Fondation Beyeler Shop
   Beyeler Museum AG
   Baselstrasse 101
   CH-4125 Riehen/Basel.
2. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
   • über die Lieferung schnell verderblicher Waren;
   • über die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. E-Books, Downloads etc.);
   • über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierten, Jahresbüchern und Kalendern;
   • über die Lieferung von Poster und Kunstdrucke;
   • über die Lieferung von DVDs, CDs, E-Book-Readern, Videos, Musikkassetten und Software, sofern sie nicht unbenutzt, verschweisst oder versiegelt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden;
   • über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen der Kund:innen angefertigt wurden, sowie von für die Kund:innen extra im Ausland eingekaufter Ware, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet ist.
3. Senden die Kund:innen eine vom Widerruf ausgeschlossene Bestellung zurück, haben sie die Kosten einer erneuten Versendung an zu tragen.
4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die Kund:innen verpflichtet, die empfangene Ware zurückzugewähren. Können die Kund:innen die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in gebrauchtem bzw. verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so haben die Kund:innen im Fall eines Widerrufs Fondation Beyeler Shop die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern die Kund:innen den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Fondation Beyeler Shop berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
5. Die Kund:innen haben die Kosten (inkl. Einfuhrabgaben bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Versandkosten) und Gefahr der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
6. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht Fondation Beyeler Shop von seinem Retentionsrecht Gebrauch.

11. Verrechnung, Zurückbehaltung

Die Verrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung rechtskräftig festgestellt oder anerkannt ist. Das Zurückbehaltungsrecht besteht nur, sofern Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

12. Gewährleistung, Haftung

1. Die Kund:innen haben die Ware nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Mängel müssen sofort Fondation Beyeler Shop mitgeteilt werden. Versäumen dies die Kund:innen, so gilt die Ware als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
2. Liegt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs ein von Fondation Beyeler Shop zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, kann Fondation Beyeler Shop wahlweise Nachbesserung oder Ersatzlieferung gewähren. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, sind die Kund:innen berechtigt, entweder vom Vertrag zurückzutreten oder Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
3. Die Haftung von Fondation Beyeler Shop, dessen Vertreter sowie dessen Hilfspersonen beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Fondation Beyeler Shop haftet nicht für indirekten Schaden und entgangenen Gewinn. Die Haftung nach Produktehaftpflicht bleibt unberührt.

13. Auslieferstelle

FONDATION BEYELER
Fondation Beyeler Shop
Beyeler Museum AG
Baselstrasse 101
CH-4125 Riehen/Basel

14. Datenschutz

1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Fondation Beyeler Shop ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit Fondation Beyeler Shop verbundene Unternehmen zu übermitteln.
2. Fondation-Beyeler-Shop-Kund:innen können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung der Fondation Beyeler zu entnehmen.

15. Nutzungsrechte (inkl. Downloads)

1. Alle angebotenen Waren sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
2. Mit dem Erwerb von Musikinhalten aus unserem Angebot erhalten die Kund:innen nur die in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Nutzungsrechte wie z. B. das Recht, einen Titel herunterzuladen, zu streamen, auf dem PC abzuspielen, auf CD zu brennen bzw. auf einen portablen Player zu übertragen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Basel-Stadt.

Riehen, 10. November 2025

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